親愛的于萱 您好:

http://big123.com.tw/login

註冊送首購金$200，分兩次使用，每次$100

優惠代碼 2016NO1(英文的O),2016NO2(英文的O)

如果有不清楚的地方，明天5/3上班日客服小姐會打給您。

非常感謝!!!

柯小姐，您好，這部分會補寄給您或是退款，對不起阿!! 這段時間訂單大量湧進來，加上黑貓宅急便又有少部份我們的商品遺漏在她們所內沒送出去，導致客服人員不斷地在處理客訴，電話響不婷，這麼宛回覆，跟您致上最深最深的歉意，非常抱歉對不起!! 並 恭祝怡文 闔家平安 新年快樂!!

0215-下午跟您電話聯繫過,這邊會幫您少寄的商品做成購物金讓您使用喔^^

少了一塊【台南】無刺虱目魚肚(150g±10%/片)99$+頂上魚翅燕窩(金勾翅)(450g/盒)299$,

購物金總額398$這邊直接系統幫您存入會員購物金做消費時使用!

陳小姐您好,

您訂購的商品現在是退貨回來的狀態喔.

因為黑貓送達時電聯不上妳,我們這邊打給妳也是轉語音信箱,

請您方便時與我們連繫,或是告知我們您方便的時間,我們會再幫你處理做重新配達的動作喔!

感謝您的支持與回覆!謝謝^^

顧小姐您好,

剛剛有跟妳電話連繫過囉,您在超商繳費的代碼超過繳費期限的收據,有幫您傳過去給歐付寶財務部做處理,有查到您的款項了,

所以原訂單編號:64755177的商品不會被取消!會如期出貨喔,因為最近出貨量比較大,所以狀態上面還是待處理狀態,

不過不用擔心,您的訂單有幫您留意!謝謝您的支持與提問^^新年快樂!